Contacto
Estimado Usuario: Para facturar su ticket de Carls Jr. lea cuidadosamente las instrucciones de facturación que mostramos abajo, en la página principal de Carls Jr.
Asegúrese de capturar correctamente todos sus datos fiscales al momento de generar su factura, es posible que Carls Jr no permita la refacturación de Tickets debido a errores en la captura de los Datos Fiscales.
Facturar*
Instrucciones Facturación Carls Jr
Facturación en la página principal
Paso 1 Ubicación de datos de compra
Para facturar el sistema le solicitará los siguientes datos contenidos en su Ticket:
- Sucursal
- No. de Ticket
- Fecha utilizando el formato AAAA-MM-DD
- Importe TOTAL pagado
Si no encuentra la sucursal en el sistema de facturación probablemente se debe a la reciente apertura de la misma y deberá esperar a que la incorporen al sistema para que la pueda facturar.
Paso 2 Seleccione Estado de compra
Primero seleccione el estado donde realizó el consumo y haga clic en continuar.
Paso 3 Captura de datos de compra
Después capture los datos contenidos en su ticket, es importante que la fecha lleve el formato AAAA-MM-DD
Dependiendo de la Sucursal el Sistema le llevará a Facturar su Ticket, en caso de que el sistema no funcione, utilice los enlaces siguientes para obtener su factura.
Enlaces a los sistemas de acuerdo con la Razón Social impresa en su ticket
Debido a que algunos tickets no los reconoce el sistema principal de facturación de Carl’s Jr. hemos reunido varios enlaces que se identifican por la razón social de quien los expide.
Facturación de algunas sucursales en CDMX con Taco Holding hacer clic en este enlace:
Facturación de Tickets Carls Jr como “Premier Foods S.A. de C.V.” hacer clic en el siguiente enlace:
Facturación como “Dragon Foods S.A. de C.V.” hacer clic en este enlace:
Facturación grupo KUALE de sucursales en Tampico:
Facturación grupo POP QUB:
Facturación de algunas sucursales en Guanajuato y San Luis hacer clic en este enlace:
Facturación de algunas sucursales en Guanajuato y Nuevo León hacer clic en este enlace:
Facturación de algunas Sucursales en Guadalajara (StarGdl) hacer clic en este enlace:
Facturación Sucursales en Aeropuerto de Monterrey, Puerto Vallarta y Tijuana (Aerocomidas) hacer clic en este enlace:
Facturación algunas sucursales en Monterrey y Saltillo retailEDX hacer clic en este enlace:
No genera la factura, ya pasó una semana y nada. No regreso a comer a esta cadena.
Buenas noches a todos yo tuve el mismo problema , la solución es mandar el ticket y su información fiscal a ese correo de facturaciónrichycarls y le envían la factura en una cuántas horas espero les sirva
Podrías por favor poner la dirección completa? Con el dominio @ muchas gracias!
No permite ingresar el Estado
Y nadie atiende con las dudas que tenemos
Muy mal el servicio para facturación
Necesito tramitar la factura AYUDA!!!
Mi consumo fue desde el día 12 de noviembre y aun no cuento con mi factura!! Casi un mes y nada!! Donde esta lo fácil de obtener facturas como dicen??
Buen dia
NO me permite ingresar al estado
y dice que es fácil
me comunique a los telefonos 43130237 y 43131491
NO me contestaron favor de apoyar con una factura
Gracias
Tengo intentando facturas desde hace tres semanas y NADA!! Envie ya alrededor de 10 veces el correo solicitandola ( al correo impreso en el ticket (dchavez@borderstar.com.mx) y no me han contestado ni uno de ellos…. Toda una cadena como Carls Jr y que tengan problemas con algo tan sencillo como una pagina DECENTE para facturar!!
Como puedo cancelar una factura de carls Jr. se facturó a otra empresa, y refacturar el mismo ticket a la empresa correcta.
Gracias
hola me equivoque al facturar, me podrían ayudar a saber como se realiza una cancelación y volver a facturar el mismo tiket
Ese ticket tan travieso que se facturó solito, de haberlo faccturado tu habria sido otra cosa