Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC
Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.
Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.
Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.
Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.
PESIMO NO LLEGA FACTURA Y ME DICE QUE YA FUE GENERADA Y CUANDO PONGOFOLIO Y SERIE DICE QUE ERROR EN PAGINA QUE LO REPORTE
Necesito facturar pero perdi mis ticket y la confirmacion de la compra por internet.
Como los recupero solo recuerdo el de compra el monto y la hora en que se realizo.
donde puedo refacturar ya que tube un error en un numero y en el correo de Facturacion me repondieron que no se podia refacturar.
hola pudiste refacturar?? tengo el mismo problema espero me ayudes
Buenos días, facturé 2 boletos de la ciudad de México y jamás llegaron a mi correo y no alcance a descargar pdf ni xml y lo peor de todo es que para recuperarlo necesito el número de factura y no lo tengo qué puedo hacer????
VUELVE A INGRESAR LOS DATOS DE ALGUNO DE LOS BOLETO Y EL SISTEMA TE ARROJA EN UN RECUADRO EL FOLIO EN QUE SE FACTURO ESE BOLETO
Saludos!!
perdí mi boleto para facturar, tengo los requisitos que me solitaron, a que correo puedo enviarlos.